Términos y condiciones

1. Quiénes somos

SoyTuPase es una plataforma web para descubrir eventos, inscribirse o reservar cupos y acreditar la entrada mediante un código QR.

2. Rol de la plataforma

SoyTuPase actúa como intermediario tecnológico entre quienes organizan eventos (la "productora" u organizador) y quienes asisten. No somos el organizador de los eventos publicados. El organizador es el único responsable de la realización del evento, de su contenido, programación, recinto, permisos, seguridad y de cualquier reclamo relativo a ellos.

3. Cuenta y datos

Para inscribirte debes entregar datos verdaderos y actualizados (nombre, correo electrónico y, cuando el evento lo requiera, RUT y teléfono). Eres responsable de la veracidad de la información y de resguardar el acceso a tu correo y a tu código QR.

4. Eventos gratuitos e inscripción (RSVP)

• Inscribirse a un evento gratuito no implica pago ni garantiza el ingreso si el organizador define cupos limitados o reglas de acceso.
• Cada entrada es personal y está asociada a los datos de la inscripción. El código QR es de un solo uso.
• Puede existir un límite de entradas por persona; intentar eludirlo con datos falsos o múltiples cuentas puede causar la anulación de las entradas.
• Si ya no puedes asistir, te pedimos liberar tu cupo cuando la plataforma lo permita, para que otra persona pueda asistir.
• El organizador puede restringir el ingreso por capacidad, edad indicada en el evento o por razones de seguridad.

5. Cancelación o cambios por parte del organizador

El organizador puede modificar, reprogramar o cancelar un evento. Cuando ello ocurra intentaremos informarlo al correo registrado, pero la obligación de comunicar y resolver cualquier consecuencia del cambio corresponde al organizador. En eventos gratuitos no existe cobro que reembolsar.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• suplantar a otra persona ni entregar datos falsos;
• revender, falsificar, duplicar o compartir masivamente códigos QR;
• automatizar inscripciones (bots) ni sobrecargar o intentar vulnerar el servicio;
• publicar o usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten derechos de terceros.

Podemos suspender cuentas o anular entradas ante un uso contrario a estos términos.

7. Responsabilidad

Procuramos que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, SoyTuPase no responde por daños derivados de la realización de los eventos ni de actos u omisiones de los organizadores. Esto no limita los derechos irrenunciables que la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores te reconoce.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Se rigen por las leyes de la República de Chile y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.