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title: "Política de privacidad | soytupase"
description: "Cómo SoyTuPase recoge, usa y comparte tus datos personales, y cuáles son tus derechos según la ley chilena."
url: https://soytupase.cl/privacidad
updated: 2026-09-30T00:00:00.000Z
language: es-CL
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# Política de privacidad

Actualizado el 30 de septiembre de 2026.

## 1. Responsable del tratamiento

- **Nombre comercial**: SoyTuPase

## 2. Datos que recogemos

- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, RUT y teléfono (según lo que requiera el evento).
- Datos de la inscripción: evento, cantidad de entradas, estado de la entrada y fecha de inscripción.
- Registros de acceso: escaneo del código QR en la puerta (fecha y hora, resultado de la validación).
- Datos técnicos mínimos necesarios para operar y proteger el servicio (por ejemplo, registros de errores y seguridad).

## 3. Para qué los usamos

- Gestionar tu inscripción y emitir tu entrada con código QR.
- Validar tu ingreso al evento y evitar duplicados o fraudes.
- Enviarte comunicaciones relativas a tu inscripción (confirmación, cambios o cancelación del evento).
- Permitir al organizador gestionar su evento y cumplir obligaciones legales.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.

## 4. Con quién los compartimos

Compartimos los datos de tu inscripción y asistencia con el organizador (productora) del evento al que te inscribes, para que pueda gestionar la asistencia y el acceso. El organizador trata esos datos bajo su propia responsabilidad. También usamos proveedores tecnológicos (alojamiento, base de datos, envío de correos) que tratan datos por encargo nuestro. No vendemos tus datos personales.

## 5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas, para atender reclamos y cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos o anonimizamos. Puedes solicitar antes su eliminación según se indica abajo.

## 6. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de tus datos personales. La Ley 21.719, que moderniza el régimen de protección de datos personales, amplía estos derechos (por ejemplo, portabilidad y bloqueo temporal) a medida que entra en vigencia. Para ejercerlos, escríbenos indicando tu nombre y el correo usado en la inscripción. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes recurrir a la autoridad competente.

## 7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

## 8. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento del navegador estrictamente necesario para mantener tu sesión y el funcionamiento de la aplicación (incluida la app de puerta en modo sin conexión).

## 9. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización. Revisa también nuestros [Términos y Condiciones](https://soytupase.cl/terminos).